Sari la conținut

Accesibilitatea în Sectorul Bancar

Acolo unde fiecare detaliu contează pentru clienți, Step Hear aduce soluții de accesibilitate inovatoare, care garantează siguranța, confortul și independența tuturor utilizatorilor, indiferent de abilitățile lor. 

Prin implementarea tehnologiei Step Hear în locațiile tale, asiguri un acces ușor și rapid pentru clienți, totul la apăsarea unui buton.

Provocarea

Pentru clienții cu deficiențe de vedere, localizarea unor puncte esențiale în bancă, precum intrarea principală, bancomatele sau toaletele, poate reprezenta o adevărată provocare. De asemenea, pentru persoanele cu dizabilități de mobilitate sau pentru vârstnici, chiar deschiderea ușii poate fi imposibilă fără ajutor.

Soluția Step Hear

Cu ajutorul aplicației Step Hear, utilizatorii pot beneficia de ghidaj audio precis, activând semnalele sonore și beacons pentru a găsi ușor drumul spre locațiile importante din bancă. În plus, persoanele care au nevoie de asistență pot solicita ajutor prin intermediul dispozitivului nostru Assistant, amplasat la ghișeul de serviciu.

Soluțiile Step Hear includ:

Ghidaj audio

Orientare asistată în bancă pentru persoanele cu deficiențe de vedere.

Accesibilitate completă

Step Hear oferă deplasare autonomă către intrări, bancomate și facilități.

Asistență instantanee

Utilizatorii pot apela la ajutor prin activarea funcției de Assistant, amplasată în zonele cheie ale băncii.

Beneficii pentru instituțiile bancare

Soluții accesibile care aduc un plus de valoare serviciilor publice.

Accesibilitate universală

Oferă tuturor clienților tăi, indiferent de abilități, acces la serviciile tale.

Tehnologie inovatoare

Tehnologie modernă pentru experiențe mai bune și accesibile.

Clienți mulțumiți

Un mediu accesibil înseamnă clienți mulțumiți și incluziune reală.

Reglementări conforme

Conformitate cu standardele internaționale și acces egal la servicii financiare.

Avantajul Fiscal prin Unitate Protejată (UPA)

Prin colaborarea cu Step Hear România (Framinor Serv, Unitate Protejată – UPA), nu doar că beneficiați de soluții accesibile pentru toți utilizatorii, dar vă și aliniați cu reglementările legale, având un avantaj fiscal. Aceasta înseamnă reducerea taxelor și contribuțiile către bugetul de stat, în cazul în care angajați persoane cu dizabilități. Acesta este un pas important pentru a susține diversitatea și incluziunea în mediul de lucru.

Alătură-te partenerilor noștri

Implementând soluțiile Step Hear în destinațiile turistice și locațiile de interes, poți contribui la crearea unui mediu turistic accesibil și inclusiv pentru toți turiștii, indiferent de abilități. 

Următorul pas îl facem împreună!

Dacă și tu vrei să îți faci serviciile bancare accesibile pentru toți clienții tăi, Step Hear este soluția perfectă. Contactează-ne pentru a afla cum putem implementa împreună această tehnologie în locațiile tale și pentru a deveni parte dintr-o comunitate globală care susține accesibilitatea și incluziunea.

Urmărește-ne pe social media