Sari la conținut

Accesibilitatea în centre comerciale

Centrele comerciale sunt locuri esențiale pentru cumpărături și socializare, dar pentru persoanele cu deficiențe de vedere și mobilitate, acestea pot reprezenta un adevărat obstacol. Step Hear oferă soluții inovatoare pentru a transforma aceste spații comerciale într-un mediu accesibil și prietenos, asigurându-le tuturor vizitatorilor, indiferent de abilități, o experiență plăcută și independentă.

Provocarea

Pentru persoanele cu deficiențe de vedere, navigarea într-un centru comercial poate fi dificilă, fie că este vorba de localizarea intrării, a ieșirii, a diferitelor departamente sau a caselor de marcat. În plus, persoanele cu dizabilități de mobilitate sau persoanele vârstnice pot întâmpina dificultăți în a ajunge la produsele dorite și în a le transporta singure.

Soluția Step Hear

Prin utilizarea aplicației Step Hear și a dispozitivelor noastre de ghidaj și asistență, clienții pot naviga ușor prin centrele comerciale, activând semnalele audio și beacons care le ghidează pașii către destinațiile dorite, cum ar fi secțiunile de produse, ieșirile și casele de marcat. De asemenea, dacă este necesar, utilizatorii pot solicita ajutor prin intermediul dispozitivului Assistant, care trimite imediat o solicitare de ajutor la biroul principal de servicii, indicând locația exactă a utilizatorului.

Soluțiile Step Hear includ:

Ghidaj audio în timp real

Persoanele cu deficiențe de vedere pot naviga prin centre comerciale, localizând raioanele, intrările și ieșirile, precum și casele de marcat.

Apelarea pentru ajutor

Ajutorul poate fi solicitat rapid printr-un mesaj trimis către personalul de servicii.

Găsirea produselor

Aplicația poate ghida utilizatorii direct către produsele dorite, făcând cumpărăturile mai ușoare și mai rapide.

Accesibilitate pentru toți

Persoanele cu deficiențe vizuale sau de mobilitate se deplasează independent.

Beneficii pentru centre comerciale

Soluții accesibile care aduc un plus de valoare

Creșterea accesibilității

Cumpărături mai simple pentru persoanele cu deficiențe de vedere și mobilitate.

Clienți mulțumiți

Clienții nu mai resimt frustrare sau anxietate atunci când se orientează în spații publice.

Tehnologie inovatoare

Tehnologie de ghidaj și asistență pentru incluziune și experiență mai bună.

Creșterea satisfacției

Accesibilitatea sporește satisfacția vizitatorilor și atrage mai mulți clienți.

Avantajul Fiscal prin Unitate Protejată (UPA)

Implementând soluțiile Step Hear în centrele comerciale, vei contribui la crearea unui mediu accesibil și incluziv pentru toți clienții. Contactează-ne pentru a descoperi cum putem transforma centrele comerciale într-un loc accesibil și prietenos pentru toți vizitatorii.

Alătură-te partenerilor noștri

Implementând soluțiile Step Hear în destinațiile turistice și locațiile de interes, poți contribui la crearea unui mediu turistic accesibil și inclusiv pentru toți turiștii, indiferent de abilități. 

Următorul pas îl facem împreună!

Implementând soluțiile Step Hear în centrele comerciale, poți face un pas semnificativ în direcția unei societăți incluzive. Contactează-ne pentru a afla mai multe despre cum putem transforma centrele comerciale în locuri accesibile pentru toți cetățenii.

Urmărește-ne pe social media